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Erweiterung des Leistungsspektrums
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Erweiterung des Leistungsspektrums

Neue Leistungen bekannt machen

Die Erweiterung des Leistungsspektrums ist eine wertvolle Chance für Ihre Praxis – vorausgesetzt, sie ist strategisch geplant und wird zielgerichtet kommuniziert. Dabei kann es sich um neue Geräte, besondere Diagnoseverfahren oder zusätzliche Therapien handeln. Wir unterstützen Sie dabei, sinnvolle Entscheidungen zu treffen und die richtigen Patienten zu erreichen.

Erst denken, dann handeln

Erweitert eine Praxis oder Klinik ihr Leistungsspektrum, so stellen sich bereits in der Planungsphase folgende Fragen:

  • Lohnt sich die zu tätigende Investition überhaupt?
  • Gibt es das notwendige Patienten-Potential?
  • Wie erreiche ich die potenziellen Patienten mit möglichst geringem Aufwand?

Selbstverständlich kann jede Praxis bei der Erweiterung ihres Leistungsspektrums zunächst einmal auf den vorhandenen Patientenstamm zurückgreifen. Aber welche Werkzeuge des Praxismarketings bringen den gewünschten Erfolg?

Rufen Sie uns an und lassen Sie sich kostenlos beraten!

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Lohnt sich die Investition?

Gerade bei größeren Investitionen sollte man zunächst abklären, ob sich die Investitionen tatsächlich lohnen. Plant beispielsweise eine Zahnarztpraxis die Anschaffung eines Digitalen Volumentomographen (DVT), so lohnt der Blick in die regionale Mitbewerberschaft, um zu erfahren, in welcher Anzahl dort bereits DVT-Diagnostik angeboten wird. Um sich diesen Überblick zu verschaffen, bieten wir eine suchspezifische, kostengünstige Variante unserer Internet-Standortanalyse an.

Für die spezielle Erweiterung des Leistungsspektrums ist in jedem Fall eine regionale Reichweitenerhöhung im Internet, manchmal auch der Aufbau einer regionalen Internetstruktur anzuraten.

Die patientenorientierte Suchmaschinenoptimierung sowohl der eigenen Homepage als auch bei Patienteninformations-und Bewertungs-Portalen sollte in jedem Fall durchgeführt werden. Denken Sie in jedem Fall an die Aktualisierung Ihrer Praxis-Homepage hinsichtlich der Homepage-Texte – ein Muss beim Praxismarketing.

Für die rasche Gewinnung der richtigen Neupatienten empfiehlt sich – wenn auch nur temporär – die Schaltung von Google Ads. Obgleich diese Anzeigenform ähnlich wie Print-Anzeigen nicht nachhaltig ist, kann damit durchaus die Startphase verkürzt und beschleunigt werden.

Erweiterung um außergewöhnliche Leistungen

Bei außergewöhnlichen Erweiterungen des Leistungsspektrums ist oft die parallel zugeschaltete Pressearbeit ein probates Mittel des Praxismarketings. Denken Sie bitte in diesem Zusammenhang daran, dass die schreibende Zunft jeden Tag Text für eine ganze Zeitung braucht.

Es ist also in jedem Fall hilfreich, vorformulierte, pressetaugliche Texte anbieten zu können.

Erweiterung der apparativen Ausstattung

Bei apparativen Leistungserweiterungen kann auch daran gedacht werden, die Gerätenutzung den in der Region arbeitenden Kolleginnen und Kollegen anzubieten. Jeder, der erfolgreich ein Überweisenetz , beispielsweise durch Überweiser-Veranstaltungen oder im Internet durch Patienten-Informationsportale, aufgebaut hat, weiß um dessen Profitabilität.

Bitte vergessen Sie nicht, wie oben angedeutet, auch Ihren eigenen Patienten zu kommunizieren, welche neuen Leistungen Sie anbieten. Kostengünstigere Kommunikationsmedien dafür sind ein Praxis-Newsletter (gedruckt oder online) und Praxisflyer.

Gerne beraten wir Sie, wie Sie kostengünstig den maximalen Nutzen daraus erzielen können.

Fazit

Neue Leistungen bringen Ihrer Praxis nur dann einen echten Mehrwert, wenn sie auch wahrgenommen und genutzt werden. Um dies zu erreichen, gibt es diverse Möglichkeiten. Von Suchmaschinenoptimierung bis hin zu Google Ads – ergänzt durch die direkte Ansprache des bestehenden Patientenstamms. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr erweitertes Angebot erfolgreich in Szene setzen. So wird aus einer Investition eine echte Wachstumschance.

FAQ

Sie fragen, wir antworten

Wie informiere ich meine bestehenden Patienten über neue Leistungen in der Praxis?

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Nutzen Sie mehrere Kanäle gleichzeitig: persönliche Ansprache beim Termin, Newsletter, Social-Media-Posts, Aushänge in der Praxis und Erinnerungs-SMS/E-Mails. Wichtig ist, den Mehrwert für den Patienten klar herauszustellen.

Welche Marketingkanäle eignen sich am besten, um neue Patienten für das erweiterte Leistungsspektrum zu gewinnen?

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Besonders wirksam sind Google (SEO & Ads), die eigene Website, Social Media sowie Patientenbewertungen auf Patienten-Portalen. Sobald die ersten Patienten mit Ihrer neuen Leistung zufrieden sind, können Sie diese ermutigen, eine entsprechende Bewertung zu hinterlassen. Sprechen Sie uns hierfür auf Bewertungskärtchen an.

Wie präsentiere ich die neuen Leistungen auf meiner Website und in Google, damit sie gefunden werden?

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Für die Auffindbarkeit der neuen Leistungen ist es von Vorteil, wenn sie zu diesen jeweils eine eigene Unterseite erstellen (lassen). Diese sollten mit laienverständlichen Informationen, Bildern und Call-to-Action (z. B. Terminbuchung) ausgestattet sein. Ergänzend sollten die Google-Unternehmensseite und branchenspezifische Verzeichnisse aktualisiert werden.