Suchmaschinenoptimierung Zahnarzt
Für die optimale Auffindbarkeit Ihrer Praxis
Für die optimale Auffindbarkeit Ihrer Praxis
Wir werden fast täglich von potentiellen Kunden, Kooperationspartnern und Kollegen gefragt, welche Zahnarztpraxis, bzw. welcher Zahnarzt Suchmaschinenoptimierung, kurz SEO, benötigt. Die Antwort ist denkbar einfach: Jeder. Auch werden wir immer wieder gefragt, wie Zahnarzt-Suchmaschinenoptimierung funktioniert. Die Suchmaschinenoptimierung ist im Zahnarzt-Marketing ein wichtiger Baustein und aus diesem Grund möchten wir uns an dieser Stelle dem Thema intensiver widmen.
Für Eilige auf einen Blick:
Wir Menschen „googlen“ alles Mögliche und auch das Suchverhalten der Patienten hat sich in den letzten Jahren massiv ins Internet verlagert. Das macht es für Praxen lukrativ, sich bei Suchmaschinen wie Google gut zu positionieren. Wer vorne ist, kann viele und viele lukrative Patienten gewinnen. Eine Praxis, die bei der Keyword-Suche „Zahnarzt Stadt“ oder „Zahnarzt Stadt Spezialisierung“ auf den ersten 10, maximal 20 Positionen bei Google und anderen Suchmaschinen nicht auffindbar ist, bekommt vom Kuchen nichts ab. Dann ist eine Praxis-Website de facto wertlos.
Suchmaschinenoptimierung für Zahnärzte als essentieller Bestandteil von Online-Marketing und speziell Praxismarketing bewirkt also, dass
Die Theorie ist denkbar einfach, doch es gibt viele Stolperfallen. Aber der Reihe nach. Im Folgenden soll also beschrieben werden, wie SEO für Zahnärzte funktioniert, was man tun und lassen sollte und was man unter gar keinen Umständen tun darf.
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Die Geschichte der Suchmaschinenoptimierung ist eine Geschichte voller Missverständnisse, die von fast epischen Mythen und Negativ-Erfahrungen komplettiert wird. Als Suchmaschinen wie Altavista, Yahoo und Google Mitte/Ende der 90er noch neu und mit vergleichsweise einfachen Rechenalgorithmen operierten, konnten Findige mit wenigen Tricks rasch auf die vorderen Ergebnisplätze kommen.
Seit dieser Zeit verwenden Suchmaschinenbetreiber jedoch viel Energie darauf, solche Tricksereien zu erkennen und aktualisieren deshalb permanent ihre Algorithmen. Viele unerfahrene Agenturen oder „Teilzeit-SEO-Spezialisten“ wenden aber auch heute noch solch veraltete Tricks an, und das Ergebnis ist immer identisch: Das Ranking leidet, im schlimmsten Fall werden die Homepages aus dem Index der Suchmaschinen geworfen und sind damit überhaupt nicht mehr auffindbar.
Dann ist man im elektronischen Nirwana.
ACHTUNG: IRONIE IM ANMARSCH
Das alles ist also barer Unsinn und hat mit Suchmaschinenoptimierung für Zahnärzte rein gar nichts zu tun. Ganz im Gegenteil: Die Suchmaschinen-Algorithmen sind heutzutage sehr viel schlauer, sehr viel komplexer und außerordentlich dynamisch. Und das ist auch gut so.
Hinweis: Wirklich wirksam ist nur eine patientenorientierte Suchmaschinenoptimierung und eine Spezialisierung der Agentur auf Ärzte/Zahnärzte, da Google bei Gesundheitsthemen einen besonders hohen Standard bei der Bewertung von Homepages anlegt (Stichwort: Your money, your life). Das bedeutet, dass die patientenorientierte Suchmaschinenoptimierung neben klassischem SEO den Zahnarzt auch Bewertungsportale und Patienten-Informationsportale einbindet sowie Empfehlungsmanagement und Optimierung der Kaufentscheidungsunterstützung berücksichtigt. Mehr dazu unten im Bereich „Patientenorientierte Suchmaschinenoptimierung“
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Termin vereinbarenKommen wir zum Kern des Themas: Für welchen Zahnarzt ist SEO sinnvoll? Nun, diese Frage ist leicht beantwortet, denn es braucht jeder Zahnarzt Suchmaschinenoptimierung, der/die
Durch professionell organisierte und umgesetzte Suchmaschinenoptimierung kann eine Zahnarztpraxis sich also einen Wettbewerbsvorteil verschaffen – und das möglichst effizient im Vergleich zu anderen Marketing-Maßnahmen äußerst kostengünstig.
Hinweis: Im Kapitel „Patientenorientierte Suchmaschinenoptimierung“, wird erörtert, in welche weiteren Aktivitäten Suchmaschinenoptimierung für Zahnarztpraxen eingebunden sein muss, um optimal effizient zu sein.
Selbstverständlich, denn die finale Messlatte ist der Umsatzzuwachs oder der Zuwachs an Neupatienten. Denn genau dafür ist SEO da. Suchmaschinenoptimierung wirkt aber nicht von jetzt auf gleich, sondern ist ein kontinuierlicher Prozess, der vom Praxisinhaber/Praxisinhaberin etwas Geduld erfordert. Nach einigen Wochen müssen Sie aber den Erfolg auch am Umsatz erkennen können. Es nutzt Ihnen also nichts, wenn Ihnen Ihre Agentur schöne Berichte schickt, in denen die Besucheranzahl Ihrer Homepage gestiegen ist, denn Besucheranzahlen lassen sich leicht fälschen.
Eine weitere beliebte, wenn auch sinnloser Messlatte ist das „gute“ Ranking bei unsinnigen Keywords, wie beispielsweise dem Namen der Praxis oder des Praxisinhabers. Es sollen doch diejenigen Patienten die Praxis finden, die sie (Sie) noch nicht kennen.
Hinweis: Verlassen Sie sich bei der Suchmaschinenoptimierung für Ihre Praxishomepage nicht auf Ihr Bauchgefühl oder die Aussage der Agentur, sondern auf die betriebswirtschaftliche Analyse (BWA) Ihres Steuerberaters.
Wollten wir Ihnen als potenziellen Kunden visualisieren, wie sich die Sichtbarkeit Ihrer Praxis-Homepage durch unsere SEO-Maßnahmen verbessern kann, würden wir Ihnen eine Grafik wie die obige Kurve zeigen. Sie dient lediglich als beispielhafte Veranschaulichung für die Entwicklung der Auffindbarkeit bei Google innerhalb eines Jahres, macht aber deutlich, was möglich ist.
Nun werden Sie sich vielleicht fragen: Sichtbarkeitsindex? Woraus setzt sich der denn zusammen? Je nach Tool gibt es leichte Abweichungen in der Berechnung. Wir nutzen das Tool Xovi, das den Sichtbarkeitsindex wie folgt berechnet:
Über einen festgelegten Zeitraum betrachtet, erhalten wir die Sichtbarkeitsindex-Kurve, an der wir den Erfolg von SEO-Maßnahmen ablesen und auch Auswirkungen von Google-Updates erkennen (und entsprechend reagieren) können.
Es kann nicht schaden, wenn Sie über gewisse Grundkenntnisse verfügen, an welchen Hebeln Suchmaschinenoptimierer überhaupt drehen können. Grundsätzlich unterscheidet man zwischen Onpage-SEO und Offpage-SEO. Das bedeutet, dass man sowohl an der Praxis-Homepage selbst als auch von außen Suchmaschinenoptimierung durchführen kann. Wie immer im Leben: Die sinnvolle Mischung macht’s. Im Folgenden finden Sie eine kleine Auswahl der möglichen Stellschrauben:
Spätestens hier erscheint diese ganze Thematik dem Laien als böhmische Dörfer. Seien Sie versichert, es ist sehr technisch und bietet zahlreiche, schier unendliche Möglichkeiten für Fehler. Das ist auch der Grund, weshalb beim SEO für Zahnärzte – oftmals auch durch Unwissenheit – viele (teure) Fehler gemacht werden. Für die Zahnarztpraxis heißt das in solchen Fällen: Man gibt also viel Geld für wenig Leistung aus.
Und es wird in naher Zukunft noch sehr viel aufwendiger und technischer werden.
Viele unerfahrene und/oder unspezialisierte Agenturen (in deren Kundenkreis neben Zahnärzten auch Friseure oder Nagelstudios sind), Praxis-Manager(innen) und sogar Patienten, die sich plötzlich für das Online-Marketing und die Suchmaschinenoptimierung der Zahnarztpraxis berufen fühlen, orientieren sich an den Lieblings-Keywords der Zahnärzte und setzen dann auf Keywords wie:
Das ist wirklich toll, doch wen interessieren die Lieblings-Begriffe der Zahnärzte? Relevant sind doch die Suchbegriffe von Patienten. Der Köder soll schließlich dem Fisch schmecken und nicht dem Angler.
Besser wäre beim Zahnarzt-SEO die Fokussierung auf spezielle Themen wie
…oder auch CMD (craniomandibuläre Dysfunktion), was dank der medialen Berichterstattung in den letzten Jahren vielen betroffenen Patienten bekannt ist. Ergo: Suchmaschinenoptimierung für Zahnärzte muss strikt patientenorientiert betrieben werden. Einzige Ausnahme sind reine Überweiserpraxen wie beispielsweise Mund-Kiefer-Gesichtschirurgen.
Ja, Google bietet tatsächlich mit Google MyBusiness eine kostenlose Möglichkeit für Zahnärzte, Suchmaschinenoptimierung zu betreiben. Der Google-MyBusiness-Eintrag ermöglicht es Praxen, sich direkt auf der Google-Trefferseite bei lokalen Suchen wie „Zahnarzt Stadt“ mit einer Kartenansicht, Adresse und sogar Bewertungen zu präsentieren.
Diese Einträge sind für Patienten aufgrund ihrer exponierten Position auf der Trefferseite exzellent sichtbar, genießen bei den Patienten ein hohes Vertrauen und sind daher für die Suchmaschinenoptimierung für Zahnärzte höchst relevant und aufgrund ihrer zahlenmäßigen Begrenzung hart umkämpft.
Da man die Positionierung nicht einfach wie bei einem Branchenbuch kaufen kann, entfällt ein gewisser Teil der Tätigkeiten beim SEO für Zahnärzte auf diesen Bereich.
Übrigens: Es gibt nicht „den einen“ Trick, mit dem eine Praxis in diese Ergebnisse aufgenommen wird und dennoch haben wir unsere zahnärztlichen SEO-Kunden im Wesentlichen dort hin transportiert. Das schafft nicht jede Agentur oder der Webdesigner um die Ecke und ist ein klarer Vorteil für Ihr Marketing.
In einer Kleinstadt oder einem Dorf zu dem Suchbegriff „Zahnarzt Musterdorf“ auf der ersten Seite bei der Google-Suche gefunden zu werden, ist nun wahrlich keine Kunst.
Was bringt also SEO einer Zahnarztpraxis in einem Dorf, wenn sie bereits auf der ersten Seite auffindbar ist? Ganz einfach: Eine ländlich gelegene Zahnarztpraxis muss auch in allen Nachbargemeinden, -Dörfern, -Städtchen und -Städten gefunden werden, um Patienten zu den für sie hochwertigen Therapien wie Implantologie, komplette Zahnsanierungen, Endodontie oder Kinderzahnheilkunde zu gewinnen.
Das ist häufig ein Problem für die Dienstleister, doch durch vernünftig abgestimmte Maßnahmen und ergänzt durch unsere einzigartigen Patienten-Informationsportale lässt sich eine Zahnarztpraxis mit Suchmaschinenoptimierung auch regional besser auffindbar machen.
Hinweis: Einen großen technischen Wettbewerbsvorteil hat die Informationsstelle Gesundheit dadurch, dass wir speziell für unsere Kunden Patienten-Informationsportale entwickelt haben, die zu allen relevanten Suchen der Patienten bei Google gut platziert sind, beispielsweise zu den Suchbegriffen Zahnimplantate, Knochenaufbau, CMD, Aufbissschiene, Zahnsanierung, Seniorenzahnmedizin, Bruxismus, Zähneknirschen etc. bundesweit und in den Städten unserer Kunden bei Google auf Seite 1 (Stand: 01.09.2016).
Je höher der Spezialisierungsgrad einer Zahnarztpraxis ist, desto wichtiger ist die Größe des Einzugsgebiets im lokalen, regionalen oder gar bundesweiten Umfeld.
Hier kann das Internet seine volle Wirksamkeit entfalten.
Die Stellschrauben dafür sind die Produktion von einzigartigen Textinhalten (unique Content), die Nutzung unserer Patienten-Informationsportale für die regionale Reichweitenerhöhung, soziale Medien wie beispielsweise Facebook, Einbindung in Blogs und die temporäre Nutzung der Anzeigenschaltung mit Google Ads.
Das ist auch der Grund, weshalb wir Spezialisierungen schätzen, denn im Gegensatz zu früheren Zeiten ist das Internet das Mittel der Wahl, um solche Spezialisierungen weit nach außen erfolgreich darstellen zu können.
Speziell in großen Städten und Ballungsgebieten ist der Wettbewerbsdruck innerhalb der Zahnärzteschaft extrem hoch. Das wirft natürlich die Frage auf, ob es in einer Großstadt überhaupt Sinn macht, als „normaler“ Zahnarzt Suchmaschinenoptimierung zu betreiben.
Als Gegenargument wird häufig genannt, mit einem vertretbaren Budget gegen große Mehrbehandlerpraxen oder Zahnkliniken nicht antreten zu können. Vergessen Sie in diesem Zusammenhang bitte nicht, dass Google davon lebt, Werbeanzeigen zu verkaufen (Google Ads). Auch in Großstädten, beispielsweise in Berlin, ist aber lediglich auf den ersten zwei Ergebnisseiten Werbung platzierbar. Um dieser Limitierung zu entkommen, hat insbesondere Google die Lokalisierung der Ergebnisse extrem weit vorangetrieben.
Gibt ein suchender Patient beispielsweise in Berlin-Zehlendorf den Suchbegriff „Zahnarzt Berlin“ ein, so erhält er ein völlig anderes Ergebnis als ein suchender Patient in Berlin-Charlottenburg.
Google erkennt den Interneteinwahlpunkt des Suchenden (durch die IP-Adresse, das verwendete WLAN, GPS oder die verwendete Funkzelle bei Smartphones) und gibt ein entsprechend lokales Ergebnis aus. Die Ergebnisse für diese beiden Bezirke/Stadtteile unterscheiden sich also bei einer identischen Suche deutlich. Dieser Sachverhalt lässt sich für das Onpage-SEO wie auch für das Offpage-SEO der Zahnarztpraxis nutzen, indem man die in Frage kommenden Stadtteile (Bezirke) einbindet.
Gerade in großen Städten empfiehlt sich zudem die Nutzung unserer einzigartigen Patienten-Informationsportale, denn wir können im Rahmen unserer Suchmaschinenoptimierung einer Zahnarztpraxis die Auffindbarkeit auf Seite 1 in Berlin (und anderen Großstädten) insgesamt und durch eine Reichweitenerhöhung auch in den einzelnen Bezirken/Stadtteilen anbieten.
Große Mehrbehandlerpraxen, Zahnkliniken und seit ihrer Erfindung auch zahnärztliche MVZ sind per se darauf angewiesen, einen ausreichenden „Nachschub“ an Neupatienten zu generieren. Ohne eine funktionierende Suchmaschinenoptimierung können heutzutage Einheiten dieser Größe de facto nicht mehr betrieben werden. Unserer Erfahrung zufolge entspricht dies dem allgemeinen Kenntnisstand und braucht also an dieser Stelle nicht weiter erörtert zu werden.
Da sich derzeit viele zahnärztliche MVZ in Gründung befinden: Durch die zusätzliche Aktivierung unserer Patienten-Informationsportale können wir diesen Einheiten rasch und kostengünstig weiterhelfen, regional bekannt zu werden. Vereinbaren Sie unter 0211 – 280 722 0 einen Beratungstermin. Wir helfen Ihnen gerne.
Nachdem ein Patient seinen/ihren potentiellen Behandler gefunden hat, möchte er/sie nun wissen, was andere Patienten über diesen Behandler denken.
An dieser Stelle verschmelzen Auffindbarkeit und Kaufentscheidungsunterstützung zur Patientenorientieren Suchmaschinenoptimierung für Zahnärzte. Der potentielle Patient möchte an diesem Punkt sichergehen, dass seine Entscheidung, zu einem neuen Behandler zu gehen, richtig ist.
Die Auffindbarkeit alleine hilft in diesem Moment nicht weiter, wenn die Internet-Reputation des zukünftigen Behandlers schlecht ist.
Was bedeutet das? Sieht der Patient eine gehäufte Menge schlechter oder tendenziell schlechter Bewertungen, wird der ganze positive Effekt der Suchmaschinenoptimierung der Zahnarztpraxis zunichte gemacht. Bewertungsportale an sich tragen zwar in den letzten zwei Jahren immer weniger zur Auffindbarkeit bei – das bedeutet aber nicht, dass man sie aus den Augen verlieren darf, denn hier findet die Kaufentscheidungsunterstützung des Patienten statt.
Nachdem wir Ihnen die einzelnen Facetten gezeigt haben, mit denen eine Zahnarztpraxis von Suchmaschinenoptimierung profitieren kann, fassen wir an dieser Stelle noch einmal die Fakten zusammen:
Hinweis: Das meistverkaufte Produkt der Informationsstelle Gesundheit ist der Marketingbaustein Patientenorientierte Suchmaschinenoptimierung. Dieser Marketingbaustein kombiniert die klassische Suchmaschinenoptimierung und die Erhöhung der Auffindbarkeit mit spezialisierten Patienten-Informationsportalen und einem gezielten Internet-Reputationsmanagement. Damit erreichen Sie den optimalen Erfolg bei der Gewinnung der richtigen Neupatienten.
Einen großen technischen Wettbewerbsvorteil hat die Informationsstelle Gesundheit dadurch, dass wir speziell für unsere Kunden Patienten-Informationsportale entwickelt haben, die zu allen relevanten Suchen der Patienten bei Google gut platziert sind, beispielsweise zu den Suchbegriffen Zahnimplantate, Knochenaufbau, CMD, Aufbissschiene, Zahnsanierung, Seniorenzahnmedizin, Bruxismus, Zähneknirschen etc. bundesweit und in den Städten unserer Kunden bei Google auf Seite 1 (Stand: 01.09.2016).
Das kann Ihnen keine andere Agentur bieten. Unsere Portale sind:
www.cmd-arztsuche.de
www.zahnarzt-arztsuche.de
www.zahnimplantate-arztsuche.de
www.pluspatient.de
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